# ServiceNow 宣佈擴充套件其 AI Control Tower 服務。

*genai · news · 2026-05-06 · News18*

## Key points

- ServiceNow 的 AI 控制中心現在提供端到端的治理功能，透過 30 個與主要雲端平臺整合的功能。
- 持續的執行監控和即時警報現在可以追蹤 AI 代理的推理和決策過程，並在實時顯示。
- ServiceNow 擴大了與 Microsoft 的合作，將 AI 代理的管理功能整合到 Microsoft Agent 365 生態系統中。
- Project Arc 採用了使用 Nvidia OpenShell 提供的自主桌面代理，並由 ServiceNow 的 AI Control Tower 進行管理。
- ServiceNow Otto 整合了 Now Assist、Moveworks 和 AI Experience，旨在自動化各部門和系統中的工作流程。

**Companies:** ServiceNow, 微軟, 英偉達, 勞斯萊, HDFC 銀行
**Countries:** 美國, 印度

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Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/e15745bd-2d91-49dd-8e3e-25abee1ca936/servicenow-ai-control-tower-ai-servicenow-bill-mcdermott
Summarized by Newsio from News18. https://newsio.io/how-it-works
