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Meta 正在 WhatsApp 中全球推出其客戶支援 AI 機器人，現稱為 Meta Business Agent。
Meta 的客戶支援 AI 機器人，現稱為 Meta Business Agent，已在 WhatsApp 全球推出。
重點
- Meta Business Agent 也將可在 Instagram 私訊中用於商業互動。
- Meta 正在 WhatsApp Business 及 Meta 平台測試來自該代理的每日簡報和聊天洞察。
- 較大型企業可建立整合 Shopify、Zendesk 和 Shopee 的自訂 AI 代理。
- Meta 將透過 WhatsApp Business Premium 等級及企業按代幣計費方式向企業收取 AI 代理費用。
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