# TTEC 宣布與 Volkswagen Group UK 延長七年合約。

*genai · news · 2026-05-21 · The Manila Times*

## Key points

- TTEC 與 Volkswagen Group UK 透過新七年合約延長合作夥伴關係。
- 合約包含由利茲與開羅運營的 AI 支援全通路聯絡中心解決方案。
- 將持續支援 Audi、Škoda、SEAT、CUPRA、Volkswagen 乘用車及商用車品牌。
- 自 2020 年起，TTEC 與 Volkswagen Group UK 已部署雲端平台、CRM 轉型及自動化。

**Companies:** Volkswagen Group, TTEC
**Countries:** United Kingdom, Egypt

[Read the full story on The Manila Times](https://www.manilatimes.net/2026/05/21/tmt-newswire/globenewswire/ttec-and-volkswagen-group-uk-expand-strategic-collaboration-with-new-seven-year-agreement/2348902)

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Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/bd6b2a3e-068b-4b30-a388-955388c4c495/ttec-volkswagen-group-uk-audiskodaseatcupravolkswagen-volkswagen
Summarized by Newsio from The Manila Times. https://newsio.io/how-it-works