# 沃爾瑪在三月份撤回了其位於南費城分店的自助結帳服務。

*business · news · 2026-04-27 · The Philadelphia Inquirer*

## Key points

- 沃爾瑪在費城南部分店於三月停止使用自助結帳系統，恢復使用由收銀員處理的結帳方式。
- 根據一位發言人的說法，這次調整隻會影響費城五個Walmart門市中的一個。
- 沃爾瑪指出，取消自助結帳服務是基於針對特定門市的客戶反饋和服務改進，而非因為盜竊問題。
- 自助結帳區域僅供 Spark 配送司機使用。
- 一份 2024 年的研究發現，自助結賬可能會降低顧客的忠誠度，因為這會降低顧客對服務的滿意度。

**Companies:** 沃爾瑪, 道格爾百貨, 目標, 五美元以下
**Countries:** 美國

[Read the full story on The Philadelphia Inquirer](https://www.inquirer.com/business/retail/walmart-self-checkout-south-philadelphia-20260427.html)

---

Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/9dec45c9-cff1-4f40-abbd-19687b1462ca/
Summarized by Newsio from The Philadelphia Inquirer. https://newsio.io/how-it-works