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此舉出臺,正值數位銀行如Revolut和Monzo等勢力崛起,成為強大競爭對手。
巴克萊銀行計劃在英國重新開設街邊分行,此前已關閉了英國各地共 800 家分行。
重點
- 首席執行長維姆·馬魯暫停了更多分店的關閉,並計劃增加實體店的數量。
- 巴克萊銀行將恢復銀行經理的傳統職責,以提升面對面的客戶服務。
- 為了滿足客戶需求,該銀行每年將增加 33,500 小時的在分行提供的服務時間。
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