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此功能旨在讓符合資格的企業全天候、7天不間斷地回覆客戶的詢問。
WhatsApp Business AI 現在允許印度的小型企業直接在應用程式內自動化與客戶的互動。
重點
- 這個 AI 功能可以處理所有印度當地語言的查詢和對話。
- WhatsApp Business AI 很快將新增內建 UPI 支付功能，以便企業使用。
- 企業可以完全客製化 AI 的回覆，並且在任何階段介入對話。
- AI 功能可以使用現有的公司資料、產品目錄，並且可以隨時關閉。
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