# 美國各地的醫療系統正在推出新的人工智慧（AI）聊天機器人，旨在幫助患者更快速地提出醫療問題並預約就診。

*genai · news · 2026-04-26 · Newsweek*

## Key points

- 哈特福德醫療、薩特醫療和雷德醫療已推出整合了患者記錄的AI聊天機器人。
- Emmie，由 Epic 公司開發，能夠根據病人的病史生成個人化的回答，並且符合 HIPAA 法規。
- Patient GPT 讓患者可以全天候線上預約醫生，大幅縮短候診時間，甚至只需 15 分鐘。
- Epic 採用每日自動測試和情境工程，以監控和驗證 Emmie 的輸出，從而預防錯誤。
- AI 聊天機器人的治理體系包括建立的臨床流程和多學科的監督機制，以管理患者安全風險。

**Companies:** 史詩, K 健康, 哈特福德醫療, 蘇特醫療, 瑞德健康
**Countries:** 美國

[Read the full story on Newsweek](https://www.newsweek.com/hospitals-are-deploying-ai-chatbots-doctors-are-divided-11862567)

---

Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/719098b9-1d6f-4aa9-b448-6d3a9691d0e9/ai
Summarized by Newsio from Newsweek. https://newsio.io/how-it-works