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星巴克宣佈其第二季度的銷售業績優於預期。
星巴克報告全球同店銷售額成長 6.2%，遠超預期的 4% 成長。
重點
- 美國的同店銷售額上漲 7%，遠高於全球的整體增長率。
- 最近的客戶體驗改進包括增加人員配置以及利用科技最佳化訂單流程。
- 星巴克去年因關店和裁員，使得公司得以將資金重新投入到提升服務品質的專案中。
- 第二季度的營收達 95 億美元，高於分析師預期的 92 億美元。
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