# 現在，所有 ServiceNow 的產品都內建了 AI、資料連線、工作流程執行、安全性和治理功能。

*genai · news · 2026-04-13 · iTWire*

## Key points

- ServiceNow 的產品，無論是哪個，都內建了人工智慧、資料連線、安全性和治理功能。
- 新的情境引擎，利用實時資料，為每個 AI 代理的決策提供企業級的背景資訊。
- 從 4 月 15 日起，開發人員可以使用任何主要的開發工具，直接在 ServiceNow 平臺上構建和部署 AI 應用程式。
- ServiceNow的新型ESM基礎功能，使中型企業可以在幾週內部署企業級的AI服務。
- 每個 ServiceNow 客戶都能獲得完整的 AI 解決方案，無需額外購買或進行整合專案。

**Companies:** ServiceNow [ServiceNow]

[Read the full story on iTWire](https://itwire.com/business-it-news/data/servicenow-moves-beyond-the-sidecar-ai-era,-giving-customers-a-complete-ai-native-experience-across-all-products-and-packages.html)

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Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/5a50df2a-19f6-4eca-b9e9-852575b305b5/servicenow-ai
Summarized by Newsio from iTWire. https://newsio.io/how-it-works