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PayPal 執行長恩裡克·洛雷斯告訴投資人，PayPal 需要「重新回到基本原則」，這包括「再次成為一家科技公司」。
Paypal 僅在最近成立了一個專門的「AI 轉型與簡化」團隊，旨在推動企業採用 AI 技術。
重點
- 預計，隨著人工智慧的應用以及人員調整，PayPal 可以在兩到三年內節省至少 15 億美元的成本。
- PayPal 正在進行重組，將業務分為三個主要部分，其中就包括一個專門的類別，用於 Venmo 和麵向消費者的金融服務。
- 計畫涵蓋AI在程式設計以外的應用，例如客戶服務、營運和風險管理等方面。
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