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Netomi 是一家位於舊金山的初創公司，專注於為企業打造人工智慧客戶服務系統，已成功融資 1.1 億美元。
Netomi 成功融資 1.1 億美元，由 Accenture Ventures 領投，並透過 Accenture 的企業客戶群進行全球分銷。
重點
- Netomi 與 Adobe 的合作，將其 AI 整合為一個上游的協調層，而不僅僅是一個聊天機器人的附加功能。
- Netomi 的 AI 能夠即時地重新調整網頁和實體零售體驗，以滿足每個使用者的需求。
- Netomi 採用一種基於交易的、多訊號架構，以及權威矩陣，以實現可控、可審計的 AI 動作。
- Coach 和 DraftKings 已經採用 Netomi，以實現超越一般客服機器人的、大規模、實時的客戶互動。
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