# Netomi 是一家位於舊金山的初創公司，專注於為企業打造人工智慧客戶服務系統，已成功融資 1.1 億美元。

*genai · news · 2026-04-30 · VentureBeat*

## Key points

- Netomi 成功融資 1.1 億美元，由 Accenture Ventures 領投，並透過 Accenture 的企業客戶群進行全球分銷。
- Netomi 與 Adobe 的合作，將其 AI 整合為一個上游的協調層，而不僅僅是一個聊天機器人的附加功能。
- Netomi 的 AI 能夠即時地重新調整網頁和實體零售體驗，以滿足每個使用者的需求。
- Netomi 採用一種基於交易的、多訊號架構，以及權威矩陣，以實現可控、可審計的 AI 動作。
- Coach 和 DraftKings 已經採用 Netomi，以實現超越一般客服機器人的、大規模、實時的客戶互動。

**Companies:** 埃森哲, Adobe, 奈多米, 塞拉
**Countries:** 美國, 大韓民國

[Read the full story on VentureBeat](https://venturebeat.com/technology/netomi-raises-110-million-as-accenture-and-adobe-bet-on-ai-for-customer-service)

---

Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/4a1d3c62-804d-444b-95a7-d4e5320e3765/netomi-1-1-wndrco-jeffrey-katzenberg-netomi
Summarized by Newsio from VentureBeat. https://newsio.io/how-it-works