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匯豐最高主管Georges Elhedery表示，人工智慧將重塑金融業工作。
匯豐正在為所有20萬名員工進行再培訓，準備他們應對人工智慧驅動的工作變革。
重點
- 匯豐於三月任命首位首席人工智慧官David Rice，領導人工智慧相關計畫。
- 競爭對手渣打銀行因人工智慧裁減15%企業職能職位，超過7,000個工作機會。
- 匯豐在新員工入職、風險監控、聯絡中心及財富管理等領域部署人工智慧。
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