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星巴克在北美部署九個月後退役 AI 工具。
星巴克在北美推出九個月後即退役其自動化 AI 庫存計數工具。
重點
- 該 AI 工具經常錯誤計數及標記庫存，干擾飲料原料的庫存追蹤。
- 公司表示結束該計畫的原因是需要庫存流程的標準化與一致性。
- 星巴克在廣泛問題爆發後刪除了原始推出公告，現將恢復手動盤點。
- 應用程式供應商 NomadGo 承認持續根據用戶反饋改進產品。
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