# 亞馬遜的雲端服務部門正在尋找銷售基於人工智慧的辦公室生產力軟體。

*genai · news · 2026-04-28 · The Hindu Business Line*

## Key points

- 亞馬遜雲服務推出基於人工智慧的辦公效率工具：Connect Decisions 和 Connect Talent。
- 這些新產品標誌著 AWS 首次有系統性地進軍業務軟體市場。
- 亞馬遜正在利用人工智慧（AI）代理來自動化企業內部的工作，例如面試和需求預測。
- 作為此項計畫的一部分，AWS 將重新命名其現有的 Amazon Connect 產品，並改為「Amazon Customer Connect」。
- 此前，AWS已經停止了其他業務應用，但現在其目標是直接與微軟和Salesforce競爭。

**Companies:** 亞馬遜公司, 微軟公司, 甲骨文公司, Salesforce 股份有限公司
**Countries:** 美國

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