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一家居住在路易斯安那州的家庭，針對美國航空公司提起了訴訟，指控該公司對他們進行了不公平的處理，並將他們從飛機上強制下飛。
這項訴訟指控，美國航空公司將一位聽力障礙的母親的四歲孩子從一班超額售出的航班上強行疏散。
重點
- 這家戶認為，他們在公開艾米莉·史壯的殘疾和退伍軍人身份後，就立即被通知要搬遷。
- 美國航空最初提供了一張價值 1,200 美元的補償券，但後來表示這趟航班並非超售，因此撤回了這張補償券。
- 這起訴訟要求超過 50,000 美元的賠償，理由是受害者因精神上的困擾，並指控當局在移除過程中違反了《美國殘疾人法》。
- 之前的監管行動包括對美國航空公司的 5000 萬美元罰款，該罰款是針對 2019 年至 2023 年期間的殘疾人服務方面的違規行為。
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