# 在人工智慧時代，企業正在改變他們使用Salesforce的方式。

*business · news · 2026-04-09 · CNBC*

## Key points

- 布拉維計畫在 2027 年後，將取代現有的 Salesforce CRM 系統，改用更具成本效益的人工智慧解決方案。
- 自 2024 年 9 月以來，Salesforce 的 Agentforce 已經促成了超過 29,000 筆交易，並產生了 8 億美元的年度可持續收入。
- 在股價大幅下跌的背景下，Salesforce 宣佈啟動 25 億美元的加速股回購計畫。
- 一些曾嘗試自行開發人工智慧工具的公司，因為複雜性和風險，最終回到了Salesforce。 一些曾試圖自行開發人工智慧工具的公司，因為開發的複雜性和潛在風險，最終選擇回歸Salesforce。
- Slack的新型AI助手，讓使用者可以繞過傳統的介面，直接處理資料和工作流程相關的任務。

**Companies:** Salesforceaggio, 亞馬遜, 福特, 通用汽車, AT&T [AT&T], 莫德納, 輝劑, 黑人文化
**Countries:** 美國

[Read the full story on CNBC](https://www.cnbc.com/2026/04/09/salesforce-wont-be-discarded-in-the-ai-boom-but-what-companies-want-is-changing.html)

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Canonical: https://newsio.io/zh-TW/n/229d5e7e-9b87-4472-a570-446b19e35912/salesforce
Summarized by Newsio from CNBC. https://newsio.io/how-it-works